سازماندهی، به ترتیب کردن و اولویتبندی بار کاری
ردگیری و دسترسی سریع به جزئیات کارهای انجامشده پیشین
افزایش کیفیت ارتباط با مشتری
ایجاد شفافیت و فهم مشترک میان مشتری و تعمیرگاه
نشان دادن تعهد، نظم و حرفهای بودن
مستندسازی کارها و حفاظت حقوقی
افزایش کیفیت ارتباط با مشتری
اطلاعرسانی سریع و موثر وضعیت دستگاه تعمیری
ارسال موفق حتی به لیست سیاه مخابرات
بدون هزینه راهاندازی، بدون هزینه سالیانه
چاپ رسید و فاکتور تعمیر
حساب غیرنقدی و چاپ صورتحساب همکاران
انبار قطعه و ثبت اطلاعات قطعههای مصرفشده هر دستگاه
دفتر روزانه
محاسبۀ درصد تعمیرکارها
ثبت نامحدود دستگاه تعمیری
تعریف نامحدود کاربر و تعمیرکار با سطح دسترسی قابل تعریف
امکان گسترش برای تعمیرگاههای بزرگ
امکان فعالسازی و استفاده از قفل سختافزاری (به انتخاب مشتری)
امکان قفل کردن دادهها بر روی قفل سختافزاری یا نرمافزاری
17 سال سابقه فعالیت
دارای نماد اعتماد از وزارت صنعت، معدن و تجارت
دارای پروانه انتشار از وزارت ارشاد
گواهینامه ثبت در سازمان رسانههای دیجیتال
دارای تاییدیه فنی از شورایعالی انفورماتیک کشور
علامت تجاری ثبت شده
کســرا یک راهکار جامع و امروزی برای اتوماسیون تعمیرگاه شما است که متخصصان تعمیرکار آن را طراحی کردهاند تا با سـادهسـازی گردش کار و انجــام خـودکـار برخی از کارها، سرعـت انجـام کارها را افزایش دهد و از بروز خطا در کارها جلوگیری کند.
سـادگـی در کـار با نرمافزار نکته کلیدی در طراحی آن بوده است و با یک رابط کاربری مدرن، دسترسی به دادهها و عملیاتها را آسان میکند تا کارها با کمترین زمان و گاهی تنهـا با یـک کلیـک انجـام شونـد. برای نمونه، از هر بخش نرمافزار کسرا که باشید با تنهـا یـک کلیـک میتوانیـد فهــرســت دستگـاههـای در دسـت اقـدام را ببینید و تنها با یک کلیـک دیگـر میتوانید این فهرست را چاپ کنید!
نرمافزار کسرا با پیشرفتهترین تکنولوژی روز دنیا توسعه داده شده تا با اکوسیستم ویندوز سازگاری کامل داشته باشد و با نسخههای رایج ویندوز به درستی کار کند. این نرمافزار به طور دقیق آزمایش شده و تایید شده تا با نسخههای ویندوز XP تا ویندوز 11 کار کند و از معماریهای 32 بیتی و 64 بیتی پشتیبانی کند.
برای شرکتهای گارانتی هم بخشهایی دارد تا بتوانند اطلاعات گارانتی و هزینههای عهدۀ گارانتی را ثبت کنند.
کسرا برای همه شغلهای خدماتی و تعمیرگاهها مناسب است و کاربران این نرمافزار از بخشها و صنفهای گوناگون هستند، از جمله:
ولی نرمافزار کسرا دارای تواناییهای ویژهای برای تعمیرگاه موبایل است.
صدور رسید چاپی حرفهای، اعتماد مشتری را افزایش میدهد و همزمان از کسبوکار شما در برابر خطرهای کلاهبرداری، مانند رسیدهای تقلبی و غیرمجاز و دستکاری در اسناد، محافظت میکند. این مزیت دوگانه، هم روابط با مشتری و هم ضمانتهای قانونی شما را تقویت میکند.
نرمافزار کسرا امکان سفارشیسازی کامل سربرگهای رسید را با اطلاعات تماس کامل تعمیرگاه شما، مانند نام کسبوکار، نشانی و شماره تلفن، فراهم میکند که همه را میتوانید به آسانی و هر زمان که خواستید ویرایش و بهروزرسانی کنید.
بخش شرایط و ضوابط نیز به همان اندازه انعطافپذیر است و به شما امکان میدهد سیاستهای گارانتی، بندهای مسئولیت و شرایط خدمات را متناسب با رویههای خاص کسبوکار و نیازهای قانونی کسبوکار و صنف خود تنظیم کنید.
وظیفۀ اصلی نرمافزار مدیریت تعمیرگاه کسرا، ثبت و سازماندهی دادههای تعمیرگاه مانند: اطلاعات مشتری، مشخصات دستگاه تعمیری، سابقههای تعمیر، موجودی قطعهها، کارکرد تعمیرکارها، پرداختهای مشتریها و هزینههای مستقیم و غیرمستقیم و ... است تا هر چه نیاز دارید فوری و آسان در دسترس شما باشد.
این نرمافزار هیچ محدودیتی در میزان دادههایی که میتوانید ذخیره کنید، ندارد و از تعداد نامحدود مشتری، دستگاه تعمیری و فاکتور پشتیبانی میکند تا تعمیرگاه شما سالها بدون مشکل گسترش پیدا کند.
نرمافزار کسرا را تنها یک بار میخرید و هیچ هزینه اشتراک سالانه یا ماهانه یا هزینههای مبتنی بر استفاده ندارد. پس از نصب، نرمافزار برای همیشه متعلق به شماست و هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد.
سیستم پاسخگوی خودکار نرمافزار کسرا میتواند تماسهای ورودی تعمیرگاه را کاهش دهد تا شما از زمان خود به صورت مؤثرتری استفاده کنید.
روش کار به این صورت است که در زمانی که دستگاه آماده میشود، پیام گزارش انجام کار مشتری به شماره او فرستاده میشود. همچنین میتوانید در هنگام پذیرش برای مشتری پیام خوشآمد و در زمان تحویل دستگاه پیام متناسب به مشتری بفرستید.
در مجموعههای خدماتی بزرگ بیش از دهها نفر فعالیت میکنند و به عنوان بخشی از نیروی فعال تعمیرگاه نیاز به تعامل با نرمافزار مدیریت تعمیرگاه را دارند و این دسترسی باید به صورت مجتمع باشد، یعنی اطلاعات در یک سیستم مرکزی ذخیره و کارکنان از سایر سیستمها دسترسی داشته باشند.
نسخهای از نرمافزار برای تعمیرگاههای متوسط و بزرگ تهیه شده است و با یک نسخه از نرمافزار کسرا دسترسی را برای همه کارکنان فراهم میکند. (نصب روی سایر سیستمها هزینه جداگانه ندارد)
برای مجموعههای خیلی بزرگ (با بیش از 20 نفر پرسنل) هم راهکارهایی داریم. لطفاً تماس بگیرید.
نکته کلیدی در ثبت و نگهداری اطلاعات، استخراج و بازیابی آن در زمان نیاز است!
با نرمافزار مدیریت تعمیرگاه کسرا همیشه آمار لحظهای با جزئیات کامل پیش روی شماست. هر نوع گزارشی که بخواهید بلافاصله آماده است و قابلیت چاپ دارد.
برای مثال میتوانید از دستگاههای در دست اقدام فهرست بگیرید تا بر اساس اولویت کار آنها را انجام دهید.
برنامه کسرا آمارهای مقایسهای را در قالب نمودارهای گرافیکی نمایش میدهد.
در نرمافزار تعمیرگاه کسرا همه کارها به صورت خودکار انجام میشود. برای مثال با ثبت تحویل یک دستگاه تعمیری، مبلغ دریافت شده در دفتر روزانه هم ثبت میشود. بنابراین موجودی صندوق که در بخش آمار مشاهده میشود بایست با موجودی دخل تعمیرگاه برابر باشد.
البته وقتی به صورت دستی هم مبلغ دریافت میکنید، میتوانید در دفتر روزانه ثبت کنید تا حساب همخوانی داشته باشد.
علاوه بر این از دفتر روزانه تعمیرگاه با تعیین بازه زمانی میتوانید چاپ بگیرید.
در حرفۀ تعمیرات، گرفتن کار و دستگاه تعمیری از همکار رواج دارد. همین موضوع مسأله غیرنقدی بودن کارها را به دنبال دارد. بنابراین بخش غیرنقدی نرمافزار تعمیرگاه کسرا به کمک شما میآید تا به راحتی حساب خود را نگه دارید!
فقط هنگام تحویل دستگاه به جای صندوق، نام طرف حساب را انتخاب کنید تا هزینۀ تعمیر دستگاه در حساب شخص مورد نظر منظور شود.
در نرمافزار تعمیرگاه کسرا هر زمان که بخواهید میتوانید حساب افراد را مشاهده و در صورت نیاز برای همکاران خود صورتحساب چاپ کنید.
علاوه بر اینها میتوانید با استفاده از نرمافزار مدیریت تعمیرگاه کسرا برای یک سند تاریخ تسویه تعیین کنید تا در تاریخ مورد نظر از طریق پیام سیستم به شما یادآوری شود.
نرمافزار کسرا دارای قفل سختافزاری است. این برای کاربر نهایی چه سودی دارد؟
بیشتر نرمافزارهای تولید شده چه در کشور و چه در خارج از کشور با شماره سریال و کد محافظت میشوند و زمانی اشکال خودنمایی میکند که کاربر اقدام به عوض کردن کامپیوتر یا حتی سادهتر از این فقط سیستم عامل دارد! میبایست دوباره با شرکت تماس بگیرد و کد دریافت کند! و اگر دسترسی به تولیدکنندۀ نرمافزار نداشته باشد ...!
گذشته از این تغییر در سختافزار سیستم مانند تعویض هارددیسک هم باعث از کار افتادن نرمافزار خواهد شد.
اما کاربران نرمافزار کسرا با وجود قفل سختافزاری، هیچ نوع وابستگی به تولیدکنندۀ نرمافزار ندارند. یعنی هر زمان که بخواهند ویندوز عوض میکنند، هر زمان که بخواهند کامپیوتر عوض میکنند و یا حتی میتوانند رسیدگی به حسابهای ثبت شده در نرمافزار کسرا را در منزل انجام دهند!
نرمافزار تعمیرگاه کسرا امکان مدیریت گردش قطعات در تعمیرگاه را هم دارد.
قطعههای مصرف شده را در هنگام ثبت گزارش انجام دستگاه انتخاب و تعداد آنها را تعیین میکنید و از موجودی قطعهها کم میشود.
در برنامه تعمیرگاه کسرا به راحتی برای هر قطعه میتوانید نقطه سفارش تعیین کنید و هنگامی که موجودی قطعه به پایینتر از این مقدار برسد نرمافزار در بخش پیام سیستم به شما اطلاع خواهد داد.
از 17 سال پیش که نسخۀ تجاری نرمافزار کسرا تهیه شد تا امروز همواره خدمات و پشتیبانی نرمافزار برقرار و فعال بوده است.
با افتخار و به جرأت میتوان گفت نرمافزار کسرا تنها نرمافزار تعمیرگاه است که بارها بههنگامسازی (آپدیت) شده و همیشه نسخۀ جدید در اختیار کاربران پیشین قرار گرفته است.